Talvez você os odeie, ou seja, ou já foi um...

Receptivo
Ativo
Passivo (aí já depende da opção sexual - piadinha FAIL)
Ativo: Se você os odeia por que eles te ligam já falando o nome deles (geralmente nomes feios e de pobre como Acheropita, Benigna, Excelsa, Holonfontina, etc...) te vendendo algo que você nem tem interesse, lembre-se, o cidadão já sofre em ter um nome bem feio, e ainda tem que fazer isso pra ter o pão de cada dia...
Receptivo: Nesse caso, os clientes ligam (na maioria das vezes já irritados), para comprar algum produto ou até mesmo reclamar de algum produto, então eles ficam empurrando os problemas para outros operadores e fazem você escutar a mesma musiquinha do caminhão do gás (eles também já estão estressados e fazem uma média para tentar relaxar), por isso, se você ligar já xingando, seu atendimento pode ser pior ainda...
E você Operador de Telemarketing, duvido que você goste deste trabalho, vá procurar alguma coisa melhor, peça já sua carta de auforria